<p>La fel ca în viața personală, și la locul de muncă dinamica relațiilor interumane are constantele ei, definite de Gary Chapman în celebra sa teorie a celor „cinci limbaje“. Și la serviciu trebuie să știm cum să comunicăm și să înțelegem felul în care felul în care se exprimă cei de lângă noi.</p><p>Înțelegerea celor cinci limbaje ale aprecierii la locul de muncă a fost esențială pentru succesul pe care l-am avut în construirea unei echipe puternice și în menținerea unui mediu de lucru pozitiv.</p><p>– MICHELLE SUTTER, directoare de vânzări, Holland America Line</p><p>În majoritatea organizațiilor, cele mai mari probleme apar pentru că angajații nu se simt apreciați. Această carte vă arată cum să le rezolvați.</p><p>– Fired Up! Culture</p><p>După douăzeci de ani în care am instruit lideri de toate nivelurile și am contribuit la specializarea a mii de traineri din întreaga lume, consider că două sunt lucrurile care îi fac pe oameni să dea tot ce au mai bun: să le recunoști unicitatea și să le spui că munca lor contează.</p><p>– AMY RUPPERT, International Coaching Federation</p>